朝からお客様より「トイレが水浸しだから、早く来て~!!」とお電話がありました。
すぐにお伺いすると、タンクの上部から水がシューシューと噴水のように出ちゃってます。
上部のプラスチックの部分が破損していて、水漏れしていました。
止水栓を止めて、バケツで水を流せば応急的に使えますが、お客様も「めんどうだわ~」との事。便器自体も、かなり年数経ってるし少し下部からも水が染みてたとの事で、交換しようということになりました。
「アラウーノでしたら在庫がありますので、すぐに交換できますよ」と提案させていただき「すぐ交換してくれるなら」と成約していただきました。ありがとうございます。
お客様もしばらくトイレが使えなくなっちゃうかも?と心配したようですが、すぐに快適に使えるようになってとっても喜んでおられました。
後日、お伺いしてみると「自動でふたが開いたり、自動で水が流れたりと最初はとまどったけど、慣れたらとっても便利で快適よ。汚れも付かないしお掃除もかんたんでとっても良いよ。」と喜んでました。
本当にありがとうございました。
最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました。